Veelgestelde vragen

Ontwerpen

Welke materialen zijn geschikt voor buitengebruik in de tuin?
– De materialen dibond en HD metaal zijn UV bestendig en waterafstotend, zeer geschikt dus voor buitengebruik.

Kunnen de ontwerpen ook zonder boorgaten worden geleverd?
– Zeker, het is geen probleem om de platen zonder boorgaten te leveren. Geef bij je bestelling als opmerking aan dat je de poster zonder boorgaten wilt en het komt in orde!

Welke ophangsystemen zijn beschikbaar?
– Voor de materialen dibond en plexiglas kan je kiezen tussen verschillende ophangsystemen. Canvas en HD metaal hebben een eigen ophangsysteem, kijk voor meer informatie op onze pagina over de ophangsystemen.

Betalingen

Welke betaalmethoden ondersteunen jullie?
– Wij accepteren betalingen via Paypal, iDeal, Sofort, Bancontact en Creditcard.

 

Levering / verzending

Wat is jullie levertijd?
– Wij streven ernaar om jouw ontwerp binnen 5 werkdagen te bezorgen.

Wat zijn de verzendkosten?
– De verzending is gratis!

Retouren

Kan ik een poster retour sturen en mijn geld terug ontvangen?
– Wanneer de poster niet aan jouw wensen voldoet kan je hem binnen de wettelijke herroepingsperiode van twee weken aan ons retour zenden. Voor meer informatie kijk bij retourneren.

Mijn product is beschadigd, wat nu?
– Helaas gebeurd het soms dat een product beschadigd tijdens transport, stuur een aantal foto’s van de beschadiging naar info@artstatement.eu en het wordt opgelost!

Klachten

Ik heb een klacht over een van de producten
– Neem contact met ons op via info@artstatement.eu en wij helpen je zo spoedig mogelijk met een passende oplossing.